安裝調(diào)試
● 完善籌備:產(chǎn)品交付前提供詳盡產(chǎn)品使用條件準(zhǔn)備清單,包括地基圖紙,安裝輔助起重設(shè)備,輔助物料,電力、氣源等技術(shù)條件,必要時(shí)提供現(xiàn)場籌備指導(dǎo)。
● 快速交付:程序化安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品交付有序、快速,有效縮短用戶生產(chǎn)準(zhǔn)備周期,盡早投入使用。
● 個(gè)性化偏好設(shè)置:可依據(jù)需求,提供產(chǎn)品個(gè)性化功能、參數(shù)設(shè)置服務(wù),以滿足用戶操作習(xí)慣,發(fā)揮最佳效率。
故障維修
● 24×7服務(wù)熱線:全天候接受故障報(bào)修,快速響應(yīng)。資深服務(wù)工程師通過電話解決您的使用問題。
● 全國15大服務(wù)站點(diǎn),確保產(chǎn)品故障后第一時(shí)間得到解決,恢復(fù)正常生產(chǎn)運(yùn)行。
預(yù)防性檢修
● 高德提供定期檢修服務(wù),檢查機(jī)床關(guān)鍵部位,以有效降低機(jī)床故障停機(jī)風(fēng)險(xiǎn);
● 定期維護(hù):高德為每一臺(tái)機(jī)床提供季度和年度維護(hù),確保及早發(fā)現(xiàn)磨損情況、油品正常使用,大幅度延長延長機(jī)床精度保持性和使用壽命。
● 保養(yǎng)提醒:機(jī)床定期顯示下次保養(yǎng)時(shí)間,方便您及時(shí)聯(lián)系我們的服務(wù)工程師,確保機(jī)床重要部位按時(shí)保養(yǎng)。
備件
● 每臺(tái)高德數(shù)控機(jī)床更換零件均采用原廠配件,確保機(jī)床最佳的運(yùn)轉(zhuǎn)性能和使用壽命。
● 高德在各地辦事處設(shè)立備件倉庫,保證在最短時(shí)間內(nèi)將所需備件送達(dá)現(xiàn)場及時(shí)更換。